分析企业内部和外部环境中存在的各种因素
发布者:游乐设施  添加时间:2014-06-28 10:23
  我们还可以分析企业内部和外部环境中存在的各种因素,如资源垄断、重要客户关系、特许权等等,但对每一种“优势”,现代企业运作的实践都提出了相反的论据。我们不难发现,企业的经营环境正发生着急剧的变化。变化来自这几个方面:由于购买力的增强,个性意识的崛起,消费者兴趣日益多变和随意,越来越“难伺候”;由于自由的统一市场的形成,企业正经受着比以往任何时候都严酷的竞争。在外部环境的压力下,企业内部要素的稳固性也正在瓦解(如人才、技术、销售体系甚至产权构成等)。“没有什么东西永远是你的”,也根本没有注定属于你的“核心竞争力”,梦想靠某一优势条件过几年安稳日子,将越来越困难。

  我们认为,对企业经营者、领导者来说,比核心竞争力更重要的,是思维方式与现实环境的同步化。有必要树立起两种观点。一是应变的观点。在动态中保持清醒的头脑和敏锐的判断力,把握方向,抓住机遇,并适时调整自己,培育、积累企业的竞争能力。想“以不变应万变”,或者害怕变化,对未来的不确定因素充满恐惧,都不可避免地在快速变化的市场风云中遭受挫败。

  二是系统的观点。以上核心竞争力的各个方面,不是不重要,而是每个都重要(还要保持协调和优化的联系)。只要哪一个方面存在严重的缺陷,都可以成为对手发起攻击的对象。这种缺陷将在竞争中被不断放大,最终被对手取而代之。“木桶理论”就是企业系统化运作的形象描述,它提醒在竞争环境中生存的企业,不要让自己毁在最短的一块木板的手里,而应该让最长的一块来带动整体的提高。

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