企业文化与管理
发布者:游乐设施  添加时间:2014-01-02 11:15
 企业文化与管理:文化也正成为一个新的企业图腾。文化几乎无所不包,一切都可在文化里找原因。文化、核心价值观、管理制度,由里到外,构成了现代企业越来越倚重的“软”能力。但文化和管理也面临着以下致命弱点:不能像技术一样获得专利保护,学习、模仿是常态;文化更多表现为针对不同类型企业的适应性,只有特性,谈不上多少先进性;再好的文化与管理,也无法弥补战略与决策失误带来的灾难。

  品牌与商誉:一般来说,我们认为品牌是一个企业的最主要标志,也是在市场中持久生存的关键所在。你可以剽窃到可口可乐、阿迪达斯这些厂商的配方和管理秘籍(或许本来就没有什么),但你能够剽窃到它的品牌和商誉吗?不过,话说回来,由于消费者独立意识、个性意识的兴起,对品牌的忠诚度正在降低。消费者越来越愿意尝试新的品牌,甚至偏爱那些不太出名的东西。另外,由于资本市场不断促生出有力的竞争者,技术神秘感的丧失,价格因素的强大魅力,品牌的神话正在破裂。

  资本金与筹资能力:资本是企业最核心的资源。企业间的竞争,越来越表现为资本的竞争,在其它条件相近的情况下,资本说了算。但商业体系的完善和新的信息传播手段,减少了对大资本的过度依赖;个性化需求,为中小企业在服务业和生活品制造领域提供了无限成长的空间;“巨无霸”企业呈现出来的病症也越来越明显。

  经营战略与策略:虽然很少有人把企业战略和核心竞争力扯到一块,但很多企业的迅猛发展,确实是得益于正确的战略规划和策略———对经营领域和项目的准确把握,独辟蹊径的业务流程和赢利模式,前瞻性的产品和市场战略……不过问题在于,没有什么能保证决策者们总是料事如神、英明果断。

  销售渠道与营销能力:十几年前我们听说中国香港、美国的销售渠道与网络是如何厉害,市场经济年代又把销售能力提高到至尊的地位,从这些年的实践看,销售只是企业价值链中“附加值”较小的一环,没听说哪个企业是靠营销做大的。茅于轼说得好,没有营销就是最好的营销。

  治理结构与董事会:以产权构成为核心的企业治理结构,其重要性正被社会各界充分认识,不但对中国至关重要,对西方成熟的公众公司照样重要———股民们巴望着,有一个优秀的董事会可以让他们“搭便车”赚点安稳钱。一个健康、合理的治理结构,应是企业进入市场的前提,但是如果以此作为核心竞争力,那我们的标准未免太低了。况且,它并不能自动解决更实质性的经营决策和管理问题……。


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